TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Los Términos y Condiciones generales (En adelante, los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) que se describen a continuación se aplicarán para la navegación del sitio de internet ar.puma.com (En adelante el “Website” cuando se refiera al sitio web de internet) y los servicios ofrecidos en él.

Resultarán aplicables a los Términos y Condiciones la legislación de la República Argentina para todos los efectos jurídicos que se produzcan.

Cualquier persona física o jurídica que desee contratar los servicios de PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. (En adelante “La Empresa”) debe registrarse en el Website y se lo denominará de aquí en adelante "Usuario”.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones de La Empresa, previo a su navegación y/o registración como miembro de EL Website. Quién haga uso del sitio acepta las condiciones del servicio quedando sujeta a ellas.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El uso, acceso y/o la celebración de transacciones a través de la presente página web constituye una aceptación tácita de los presentes términos y condiciones, los cuales se entenderán por leídos y debidamente aceptados.


1. Modificación de los Términos y Condiciones

Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de PUMA SPORTS ARGENTINA S.A., y no se requerirá a los Usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.

Los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Website para ver si han sufrido modificaciones.


2. Interrupción del Servicio – Exclusión de responsabilidad

PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno.

Asimismo, PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. no garantiza el acceso o uso permanente del Website, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a La Empresa.                                                  

No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.                                     

PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. no garantiza que el Website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.                                                    

PUMA SPORTS ARGENTINA S.A.  no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Website.


3. Registración

La registración en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar y efectuar la compra, sin embargo, facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.

La registración de los Usuarios se realiza ingresando al Website, y no tiene costo alguno.

Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema y de los servicios, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. PUMA SPORTS ARGENTINA S.A.  podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.

PUMA SPORTS ARGENTINA S.A.  no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, PUMA SPORTS ARGENTINA S.A.  se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes.

Los Usuarios  accederán a su Cuenta Personal (la “Cuenta”) mediante un correo electrónico válido y una clave personal que deberán escoger. En caso que la clave sea olvidada por el Usuario, PUMA SPORTS ARGENTINA S.A.  cuenta con un servicio de ayuda para recuperarla. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración.

Así como PUMA SPORTS ARGENTINA S.A.  se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de Usuario. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a PUMA SPORTS ARGENTINA S.A.  cualquier acceso y/o uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantener indemne a PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. y a terceros de todos los daños y perjuicios que pueda ocasionar el uso y/o acceso no autorizada de la cuenta o clave de Usuario.


4. Capacidad

Para utilizar los servicios del Website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.


5. Veracidad de la información suministrada

En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.


6. Sugerencias y comentarios

Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas a exclusivo criterio y facultad de PUMA SPORTS ARGENTINA S.A.  sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Usuario.


7. Cookies

El Website puede utilizar un sistema de seguimiento mediante "cookies", para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.

Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.

Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.

El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Website. PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.


8. Compra

Sólo podrán realizar pedido y compras en nuestro sitio web los consumidores finales del producto. El consumidor final, deberá ser mayor de 18 años para poder comprar productos a través de nuestro sitio web, siendo de su exclusiva responsabilidad vulnerar esta exigencia.

El Usuario es responsable por la veracidad y exactitud de sus datos (incluyendo correo electrónico y físico). Cualquier inconsistencia, omisión o error en la información requerida, será de cargo y responsabilidad exclusiva del Usuario, no cabiéndole a PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. responsabilidad alguna por estos errores, omisiones y/o inconsistencias de la información (incluyendo problemas en la entrega de los productos derivados de estas circunstancias).

Para hacer compras en este sitio deberá seguir los siguientes pasos haciendo "click" en el campo correspondiente:

1. Para iniciar el proceso de contratación, seleccione el producto o servicio que le interesa y agréguelo a su “carrito” de compra.
2. Inicie sesión en el sitio ingresando correo electrónico y contraseña. Y, en caso de no estar registrado y desea hacerlo, utilice el ícono “Crear una cuenta”. También puede realizar compra como invitado.
3. Una vez elegidos los productos, edite o actualice su carrito antes de seleccionar el botón de “Pagar”.
4. Elija la dirección de entrega registrada en su cuenta o agregue una nueva. Se mostrarán a continuación los métodos de envío y sus costos correspondientes.
5. Seleccione el método de envío
6. Antes de continuar debe confirmar que ha leído y acepta las condiciones del sitio, así como las políticas de privacidad.
7. Seleccione el medio de pago.
8. Una vez hecha la orden, se desplegará en la pantalla:
9. Breve descripción del producto.

• Precio.
• Indicación de costo de envío si corresponde.
• Medio de pago.
• Valor total de la operación.
• Demás condiciones de la orden.
• Una vez realizado el pago, se reflejará también un número único de la orden, y tiempo estimado de entrega.

1. Se enviará la información al correo electrónico registrado. 
2. La orden luego pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, resguardándose siempre la seguridad y privacidad del Usuario y del proceso de contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.
3. Cumplido con lo anterior se perfecciona el contrato haciéndose el cargo en el medio de pago seleccionado, se enviará un correo de confirmación de la compra con el detalle de los productos adquiridos. Una vez que el pedido se encuentre preparado, se enviará el comprobante de compra con la boleta en formato electrónico y será despachado el producto de acuerdo con el modo de entrega que se hubiera seleccionado.
4. No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin que sea confirmada su identidad.

9. Aplicación de Cupones Promocionales de Bienvenida y Cumpleaños

Los cupones son válidos por 30 días, no acumulables con otras promociones ni descuentos vigentes. El descuento solo aplica al valor de los productos, no en el costo de envío. El uso de los mismos se limita a uno por usuario.

Para uso exclusivo en https://ar.puma.com/ beneficio no aplicable en tiendas físicas de PUMA. Para acceder al descuento será condición excluyente aplicar el cupón en el carrito antes de finalizar la compra sin excepción. Beneficios no acumulables con otras promociones vigentes. No incluye productos indicados en la página de descripción de productos bajo la leyenda “producto excluido de promociones”. Sólo para consumo personal.


10. Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos

Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. ar.puma.com opera vía Internet. Por este motivo, puede ocurrir que sea posible ordenar la compra del producto en el Website, pero que no haya existencias de éste por una cuestión de movimiento diario o técnica.

Del mismo modo, los precios de los productos que se ofrecen en el Website, puede no coincidir con el de los distintos locales o resellers de PUMA SPORTS ARGENTINA S.A.


11. Opciones del Usuario ante productos agotados o demorados

En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. procederá a la devolución del importe abonado al momento de la compra por el medio de pago original.


12. Devolución del importe abonado

En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro por PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. será gestionado dentro del plazo de 15 días hábiles, pero es posible que el importe demore algunos días en ser reintegrado debido a plazos y cuestiones administrativas de la entidad financiera interviniente en la realización del pago.


13. Validez de las promociones

En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.


14. Impuesto al Valor Agregado

Todos los precios expresados en el Website incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.


15. Garantía de los Productos

La garantía de los productos que se adquieren a través de PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. cubre defectos de fabricación o de calidad por 180 días sólo cuando han sido utilizados para el fin que han sido fabricados. PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. no cubre defectos de producto por uso indebido o abuso de del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable. Una vez transcurrido el plazo establecido en el primer párrafo del punto 14 de estos Términos y Condiciones Generales, el Usuario no tendrá derecho a reclamo alguno.

Se considerará como falla o defecto:

1. Productos sujetos a normas de seguridad o calidad de cumplimiento obligatorio que no cumplan con las especificaciones.
2. Si los materiales, partes, piezas, elementos, que constituyan o integren los productos no correspondan a las especificaciones que ostenten a las menciones del rotulado.
3. Productos que, por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, en su caso, no sea enteramente apto para el uso al que está destinado o al que el proveedor hubiese señalado en su publicidad.
4. Si el proveedor y consumidor hubieren convenido que los productos objeto del contrato deban reunir determinadas especificaciones y esto no ocurra.
5. Si después de la primera vez de haberse hecho efectiva la garantía y prestado el servicio técnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso o consumo a que se refiere el numeral 3. Este derecho subsistirá para el evento de presentarse una deficiencia a la que fue objeto del servicio técnico, o volviere a presentarse la misma.
6. Si tiene efectos o vicios ocultos que imposibiliten el uso a que habitualmente se destine.

16. Cambios de Productos en Tienda (Talle / Color / Producto Diferente)

El Usuario tendrá 30 días de corrido desde la recepción del producto para realizar un cambio de producto en tienda por talla, color o un producto diferente. El Usuario deberá tener en consideración los siguientes puntos:

• No se permiten reembolsos en dinero, debe ser cambiado por otro producto de la tienda.

• Los cambios en tiendas siempre están sujetos a disponibilidad del stock en tienda.

• Sólo se aceptan cambios en nuestras tiendas propias. Conocé todas las condiciones para realizar tus cambios haciendo  click acá.

• Los cambios se permiten hasta 30 días de ser emitida la factura o recibido el producto.

• Es requisito presentar la factura de forma física o electrónica al momento de solicitar el cambio

• El producto no debió ser utilizado y debe tener las etiquetas originales. En el caso de calzados, debe incluir la caja o empaque original.

• Los cambios en tienda se pueden hacer por un producto del mismo o mayor valor. En caso de productos de mayor valor, el cliente deberá abonar la diferencia

• No se permiten cambios de ropa interior, medias, botellas, tapabocas o trajes de baño.

• Si el usuario realiza un cambio presencial en tienda física, posteriormente no podrá gestionar a través del Website la devolución por fallas ni utilizar el derecho de arrepentimiento sobre los nuevos productos adquiridos. Si es necesario un nuevo cambio, deberá gestionarlo mediante nuestro canal de tiendas físicas.

17. Derecho de arrepentimiento. Devolución de los productos por falla

El Usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el Website durante el plazo de treinta días corridos, contados a partir de la entrega del pedido, sin responsabilidad alguna. Para esto deberá notificar de manera fehaciente a PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. mediante la opción de Devolución de Productos (https://arg-puma.reversso.cl/) comunicado en el Website dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. devolverá al Usuario todos los importes recibidos por los productos adquiridos.                           

En el caso de Devoluciones parciales de Productos (ejemplo: si se compra 4 productos y se quisiera devolver sólo 2), el monto del dinero a regresar será equivalente al valor de los productos devueltos, sin considerar el costo de envío.

Asimismo, si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el Usuario deberá comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente dentro del plazo mencionado en el párrafo anterior, para que PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden.

En todos los casos y supuestos contemplados en este punto 16, los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas originales. Por ejemplo, y a mero título ilustrativo, si el producto se encuentra en un envoltorio (“blíster”) plástico, éste debe ser abierto prolija y cuidadosamente, pues de lo contrario no podrá realizarse el cambio.

El derecho de arrepentimiento es exclusivo para productos adquiridos a través del Website. Si con posterioridad a la compra del producto, el Usuario optara por cambiarlo en Tienda física (cambio de talle, color y/o compra de un nuevo producto) conforme cláusula 16 ut supra, el Usuario no podrá ejercer el Derecho de Arrepentimiento sobre los nuevos productos adquiridos.


18. Moneda

Todos los precios en el Website están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.


19. Medios de Pago

Los pagos podrán realizarse a través de los medios de pago ofrecidos por Mercado Pago y en cuotas cuando así se especifique. PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. podrá habilitar otras opciones para facilitar las compras de sus clientes. Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.

Para hacer uso del sitio, el Usuario deberá contar con y/o usar los medios de pago habilitados que definirá PUMA. Será de responsabilidad exclusiva del Usuario contar con alguno de estos medios de pago, los que deberán ser usados con estricto apego a los términos y condiciones establecidos por el respectivo emisor del medio de pago, banco u otras entidades que emitan y operen en el respectivo medio de pago.

La utilización del medio de pago estará sujeta a un proceso de confirmación y validación. Cualquier irregularidad o falla detectada en la orden de compra referida al uso del medio de pago, dejará sin efecto la orden de compra, sin responsabilidad alguna para PUMA. En caso de rechazo o falla por parte de Mercado Pago, la operación será automáticamente reversada dentro de las siguientes 96 horas hábiles de realizado el cargo.

Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:

1. Tarjeta de crédito bancarias Visa, MasterCard emitidas en Argentina o en el extranjero.
2. Tarjetas de débito bancarias emitidas en Argentina por bancos nacionales.
3. Dinero en Cuenta de MercadoPago

El pago en ar.puma.com se procesa a través del proveedor MercadoPago, por lo que en el estado de cuenta de la tarjeta del cliente se reflejará su compra como MERCADOPAGO.

Los Usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras Empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a PUMA por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las Empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de PUMA SPORTS ARGENTINA S.A.


20. Pagos

Los pagos podrán ser realizados a través de los medios de pago ofrecidos por Mercado Pago. Toda la información ingresada por el Usuario está encriptada y protegida por el sistema SSL.

La confirmación de la compra con tarjeta de crédito y/o débito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma.

Validación de identidad:

La marca / procesador de pagos podrá solicitar a sus clientes que respondan una serie de preguntas provistas con el fin de garantizar la identidad y seguridad de las partes. En ninguna circunstancia el cliente deberá proporcionar sus datos de usuario y clave personal.

Algunas de los motivos de solicitud de datos podrán ser: 

• No coincidencia de datos de cliente con datos de titular de tarjeta

• No coincidencia de domicilio de destino con domicilio de facturación de la tarjeta

La marca contactará al comprador de manera telefónica. En caso de no obtener respuesta o no considerarse válidos los datos provistos  se cancelará el pedido y se reintegrará el dinero a la tarjeta de crédito utilizada.


21. Envío de productos dentro del país. Tiempo de entrega.

Las entregas se realizarán en todo el territorio nacional, a excepción de la provincia de Tierra del Fuego, en la dirección o sucursal Andreani que el Usuario indique. La veracidad y validez de las mismas es de su exclusiva responsabilidad. 

El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto, del método de envío seleccionado, del código postal indicado, del destino nacional donde se solicite la entrega y y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos y están expresados en días hábiles.         

Al realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido.                        

Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante Empresas especializadas.          

Una vez despachado el envío, para los casos de entregas a domicilio, se realizarán 2 (dos) intentos de entrega en la dirección especificada para dicho fin al momento de la compra. En caso de que la entrega no pueda hacerse efectiva, el pedido permanecerá durante 10 días en custodia en la sucursal indicada por ANDREANI para que lo retires. Si el retiro no se concreta durante su custodia, el pedido entrará en proceso de devolución y la Empresa procederá a la devolución del importe abonado al momento de la compra por el medio de pago original.

EL PLAZO DE ENTREGA, HACE REFERENCIA A LA PRIMERA VISITA, ES DECIR QUE EN CASO DE NO CONCRETARSE LA MISMA, SE REALIZARÁ UNA NUEVA VISITA SUJETA A DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO LOGÍSTICO ASIGNADO.       

Para los casos de entregas en sucursales ANDREANI, el pedido permanecerá durante 10 días en la sucursal ANDREANI que hayas indicado en el checkout para que lo retires. Si el mismo no se concreta durante el plazo informado, el pedido entrará en proceso de devolución, cancelándose la compra una vez lo hayamos recibido.

PUMA SPORTS ARGENTINA S.A.  NO SE RESPONSABILIZA POR DEMORAS EN ENVÍOS QUE PUEDAN ESTAR AFECTADOS POR FACTORES CLIMÁTICOS ADVERSOS (INUNDACIONES, NIEVE, ETC) EN DETERMINADAS ZONAS DEL PAÍS Y/O POR SITUACIONES EPIDEMIOLÓGICAS VIGENTES Y/O POR INCONVENIENTES AJENOS A LA COMPAÑÍA RELACIONADOS CON EL SERVICIO LOGÍSTICO.

El tiempo de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al Usuario antes de aceptar la compra. Se deberá considerar que el centro de distribución no trabajará durante los fines de semana, feriados nacionales, así como fiestas patrias, navidad y año nuevo.

Para los pedidos realizados durante estos días, o el día anterior, el tiempo de entrega se podrá ampliar en 1 o 2 días hábiles adicionales.                                      

PUMA SPORTS ARGENTINA S.A. no garantiza franjas horarias de entrega.


22. Costos de Envío

El Usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y así como también del método de envío elegido y de la zona de destino.


23. Dirección de la Entrega

La dirección particular o sucursal Andreani en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Para los casos de entregas a domicilio, el mismo podrá no coincidir con su dirección. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente lainformación relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. 


24. Prohibiciones

Está estrictamente prohibido el uso de este sitio web con fines ilegales u objetables. El Usuario acuerda que no utilizará este sitio web para participar en actividades que pudieran ser consideradas ilegales, peligrosas para terceros o que generen responsabilidades civiles. Dichas actividades incluyen, entre otras: (i) actividades que involucren la transmisión de información ilícita, amenazante, acosadora, obscena, explícita sexualmente, pornográfica, detestable, profana, difamatoria o calumniante; (ii) actividades que involucren la transmisión de correo basura o correo electrónico masivo no solicitado; (iii) actividades que involucren la difusión o el uso de virus; (iv) actividades que violen leyes, normas o estatutos; y/o (v) actividades que infrinjan cualquier derecho de propiedad protegido legalmente, etc. Mediante el uso de este sitio, el Usuario acuerda que toda la información transmitida hacia el mismo o mediante el uso de este sitio no puede ni deberá ser considerada confidencial o de propiedad exclusiva. PUMA se reserva el derecho de controlar las transmisiones y de investigar todo presunto uso prohibido de este sitio web y de revelar toda la información relacionada con dicho uso prohibido. PUMA, sus ejecutivos, directores, Empresas afiliadas, empleados, agentes, socios, subsidiarias y/o contratistas no asumirán, y renuncian expresamente, a cualquier responsabilidad que surgiera en relación con el uso prohibido o ilegal que una persona hiciera de este sitio web. Toda violación de esta o cualquier otra sección aquí contenida puede resultar en la cancelación del servicio y/o de cualquier otra acción que PUMA considere apropiada de acuerdo con las circunstancias.


25. Marcas registradas

Este sitio web contiene muchas marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio, derechos de autor y/o logos de PUMA, y es posible que contenga varias marcas protegidas de las numerosas Empresas afiliadas a PUMA. Dichas marcas continúan siendo propiedad de sus respectivos propietarios. El Usuario reconoce y acepta la propiedad de dichas marcas, y comprende que no adquiere, mediante la utilización de este sitio web, derechos, títulos o intereses sobre las marcas. El Usuario acuerda que no cambiará, modificará y/o explotará las marcas, ni participará en actividades que las modifiquen y/o exploten. Todos los derechos a estas marcas están reservados. Está prohibido el uso de estas marcas sin una autorización expresa por escrito.


26. Relaciones con terceros

Es posible que este sitio web contenga enlaces a otros sitios. Estos enlaces se proporcionan únicamente para asistir al Usuario. Dichos sitios son independientes del sitio de PUMA, y PUMA no controla el contenido y/o las declaraciones de estos sitios, ni puede hacerlo. Es posible que la información presentada mediante estos enlaces no refleje las opiniones de PUMA. La inclusión de un enlace no implica que PUMA acepta o respalda el contenido de dicho sitio. El Usuario es responsable de su protección al momento de ingresar al sitio enlazado. PUMA y sus ejecutivos, directores, Empresas afiliadas, empleados, agentes, socios, subsidiarias y/o contratistas renuncian a toda responsabilidad por el contenido de los sitios enlazados, y no serán considerados responsables de ninguna acción por daños, de ningún tipo, incurridos por quienes visitan dichos sitios.


27. Divisibilidad

Si una o más de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones se consideran sin efecto, dicha disposición quedará limitada adecuadamente dentro de su alcance, se interpretará por separado y de forma independiente en relación con las demás. Si alguna disposición se considera inválida o nula, podrá ser excluida sin afectar la eficacia de las disposiciones restantes en estos términos y condiciones.


28. Limitación de garantía y responsabilidad 

PUMA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA PUMA SERÁ CONSIDERADO RESPONSABLE POR DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, ACCIDENTALES, PUNITIVOS, EMERGENTES O POR ESCARMIENTO, RELACIONADOS CON ESTE SITIO WEB O BIEN QUE SURJAN DEL MISMO, YA SEA QUE UNA DE LAS PARTES SUPIERA O DEBIERA HABER SABIDO, DE FORMA REAL O SOBREENTENDIDA, QUE SE PODRÍA INCURRIR EN DICHOS DAÑOS, EXCEPTO EN CONEXIÓN CON EL FALLECIMIENTO O DAÑO PERSONAL QUE SURJA DE LA NEGLIGENCIA DE PUMA.

Usted ser á responsable del uso que haga de este sitio web. Ni PUMA, ni sus empleados, directores, o ninguna parte de involucrada en la creación y funcionamiento del sitio serán responsables de ningún daño que resulte de la utilización de su contenido, la imposibilidad de usar la página web o daños causados por virus, información incompleta o rendimiento de los productos. 


29. Fuerza mayor

Sin perjuicio de cualquier otra disposición descrita en estos términos y condiciones, PUMA no será responsable de cualquier falta de cumplimiento o retraso debido a causas fuera del control razonable de PUMA, entre otras, un acto de guerra o insurrección civil, emergencias nacionales, casos fortuitos, incendios, explosiones, vandalismo, tormentas, terremotos, inundaciones, embargos, revueltas, sabotajes, huelgas de la industria, bloqueos, huelgas u otras dificultades laborales, falta de suministros en toda la industria, falta de disponibilidad de materiales, epidemia y/o pandemia, derechos de paso u actos gubernamentales; disponiéndose, sin embargo, que PUMA utilizará todos sus recursos comercialmente razonables para corregir de inmediato dicho incumplimiento o retraso, en la medida consistente con las leyes y requisitos normativos aplicables y adecuados en vista de las circunstancias existentes.


30. Indemnización

Por el presente, el Usuario acuerda indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a PUMA, sus ejecutivos, directores, Empresas afiliadas, empleados, contratistas, subcontratistas, agentes, socios y subsidiarias, de todas y contra todas las reclamaciones, acciones, demandas, costos y daños (incluidos los honorarios razonables del asesor legal) alegados por terceros como resultado de la utilización de este sitio web por parte del Usuario en violación de estos términos y condiciones. PUMA tiene el derecho de controlar toda las defensas correspondientes a este artículo.


31. Relaciones

Ninguna parte de este Acuerdo tiene por objeto ni deberá ser interpretada como la constitución o el establecimiento de una agencia, Empresa conjunta, sociedad o relación fiduciaria entre las partes, y ninguna de estas partes tendrá el derecho o la autoridad para actuar en nombre o representación de la otra.


32. Leyes aplicables y jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán, interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina y en caso de controversias éstas se resolverán por los tribunales competentes en el territorio Argentino.


33. Acuerdo completo

Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes relacionadas con el asunto, y prevalece en su totalidad sobre cualquier otro acuerdo anterior, escrito u oral, que exista entre las partes con respecto a este asunto.


34. Términos y condiciones SALE

Promoción válida desde el 01/07/2024 hasta el 31/07/2024 inclusive, o hasta agotar stock. El beneficio aplica únicamente en productos seleccionados incluidos en la categoría SALE con leyenda ___”SALE”__ y de uso en el sitio https://ar.puma.com/  hasta agotar stock. Se excluyen aquellos artículos indicados en la página de descripción de producto bajo la leyenda “producto excluido de promociones” y categoría Outlet (https://ar.puma.com/outlet.html) . Promoción no acumulable con otras promociones. Para el cambio de los productos comprados durante la promoción se reconocerá el valor efectivamente abonado. Solo para consumo personal. Los envíos de https://ar.puma.com/ se realizan en el Territorio Nacional de la República Argentina a excepción de Tierra del Fuego. *Financiación hasta 3 cuotas sin interés a partir de $50.000, 6 cuotas sin interés a partir de $100.000, 9 cuotas sin interés a partir de $150.000 y 12 cuotas sin interés a partir de $200.000, exclusivamente para pagos online a través de la plataforma de MercadoPago (Mercadolibre S.R.L.), con tarjetas de crédito Mastercard y Visa bancarias únicamente emitidas y administradas por bancos autorizados en la Argentina. Aplicable para tarjetas de crédito que se encuentren vigentes y en estado de cumplimiento. Para más información visitar https://ar.puma.com/preguntas-frecuentes.html Puma Sports Argentina S.A. Suipacha 1111, piso 18° CABA 34-55761909-9 [email protected].


35. Información de Contacto

CUIT: 34-55761909-9

PUMA SPORTS ARGENTINA ARGENTINA S.A.

Dirección Comercial: Caamaño 1370 - Complejo Vohe Ed. III - Pilar (1629)

Dirección Electrónica: [email protected]